Questions fréquentes

Questions générales

Sèves est développé par le Ministère de l’Agriculture et de la Souveraineté Alimentaire, au sein de La Ruche numérique, l’incubateur des services numériques du Ministère.

L’équipe est composée de trois agentes de la Mission des Urgences Sanitaires (Sophie Belichon, Alison Dussiot, Camila Franel), ainsi que de deux développeurs, un responsable produit, une designeuse et une chargée de déploiement.

Sèves fonctionne selon une démarche itérative : les évolutions techniques et fonctionnelles se font en lien avec les retours directs des agents utilisateurs et visent à déployer un outil répondant au maximum de besoins des agents.

Sèves est donc mis à jour régulièrement, et ces nouveautés sont détaillées sur la page Nouveautés.

N'hésitez pas à nous faire part de vos retours pour améliorer l'outil !

Vous pouvez faire vos retours directement en remplissant le formulaire sur la page Nous contacter.

N'hésitez pas à le remplir autant de fois que vous avez de questions ou remarques !

Fonctionnement de Sèves

Les données attendues a minima sont :

  • Les données obligatoires : indiquées en gras et suivies d’une étoile. Ex : organisme nuisible*, statut réglementaire*
  • Les données à remplir en priorité : indiquées en gras. Ex : date 1er signalement, contexte

Les champs sont à remplir en fonction des informations à disposition.

Par exemple, si les résultats d’un prélèvement ne vous sont pas encore parvenus, il faut attendre l'obtention des résultats pour renseigner le champ “laboratoire de confirmation".

Chaque structure peut mettre fin au suivi d'une fiche dans le Fil de suivi. En mettant fin au suivi, la structure et les agents concernés par la fiche ne reçoivent plus de notification liée à la fiche.

L'AC a la main sur la clôture des fiches, une fois que les structures concernées par l'événement ont mis la fiche en fin de suivi.

La clôture se fait au niveau de la fiche événement, qui clôture ainsi toutes les fiches détection et zone associées à l'événement.

Des numéros sont attribués automatiquement aux fiches :

  • Chaque événement a un numéro, toujours formaté de la même manière : année de création / point (.) / numéro de la fiche dans l'ordre de création des fiches événements de l'année.
  • Chaque détection a un numéro, toujours formaté de la même manière : numéro de l'événement / point (.) / numéro de la fiche détection dans l'ordre de création des fiches détections de l'année.
  • Une zone n’a pas de numéro spécifique ; elle a le même numéro que la fiche événement à laquelle elle est rattachée.

Les données historiques, c'est-à-dire datant d'avant le lancement de Sèves, ont gardé les numéros qui étaient dans la base de données.

Le numéro d'évènement est similaire au numéro d'alerte utilisé précédemment (même si les règles ne sont pas tout à fait les mêmes).

Oui, l’intégralité des données des événements en SV remontés depuis 1966 et encore actifs a été injectée dans l’outil et est disponible dès le lancement national de l’outil Sèves.

Il est toutefois demandé aux services de vérifier les données disponibles dans l’outil pour leur territoire et de faire remonter toute erreur. La fiche sera modifiée par la MUS à la suite de cette remontée d'information.

Par ailleurs, les données de la base historique n’étant pas structurées de la même façon que Sèves, il n’a pas été possible de façon automatique de créer des évènements, des détections et des zones délimitées pleinement structurées.

Une re-structuration des données pourra être engagée pour les évènements qui le mériteraient, à la demande et en coopération avec les services concernés.

Pour toute question ou remarque sur la reprise d’historique, n'hésitez pas à nous contacter.

Descripteurs

Si un organisme émergent ou absent de la liste est identifié, il convient de :

  • Choisir un organisme voisin pour la création de la fiche ;
  • Envoyer un mail à support@seves.beta.gouv.fr pour demander l’ajout de l’organisme émergent ou absent de la liste au menu déroulant. L’équipe Sèves rajoutera l’organisme à la liste et vous notifiera du changement ;
  • Modifier la fiche avec l’organisme nouvellement créé ;
  • Dans le cas où le statut réglementaire est automatiquement proposé, vérifier que le choix proposé correspond bien à l'organisme nuisible.

Fil de suivi

Non, l’AC n’est pas automatiquement notifiée de toutes les modifications, même si elle est ajoutée en contact à la fiche ou qu’elle a été notifiée de la fiche.

Cela représenterait un nombre de notifications trop important, pour des changements parfois minimes (ex : correction d’une faute de frappe).

Il est donc nécessaire d’envoyer un message à l’AC via le fil de suivi si une information doit être portée à l’attention de la MUS ou du BSV.

Seul l'élément de suivi "Point de situation" est envoyé automatiquement à tous les contacts de la fiche.

L'ajout d'un élément de suivi (ex : message) est signalé uniquement aux destinataires du message envoyé.

L'ajout / modification / suppression de documents, descripteurs ou contacts n'est pas notifié automatiquement aux contacts de la fiche. Pour prévenir un ou plusieurs contacts de la fiche, il convient d'utiliser le fil de suivi.

Il est en effet possible de contacter directement une autre région, sans passer par l'AC, en envoyant un message avec le Fil de suivi.

Si la fiche n'est pas en visibilité nationale, la région aura ainsi automatiquement une visibilité sur ladite fiche.

Pour en savoir plus sur les visibilités.

Cas d'usage

S'il s'agit d'une résurgence, il convient de reprendre la fiche existante.

C'est une décision qui est prise en accord SRAL/SALIM-AC au regard de l'hypothèse épidémiologique retenue.

Il arrive ponctuellement que la sous-espèce de la bactérie ne soit pas identifiée (charge bactérienne trop faible).

La gestion par ON dans Sèves empêche de rattacher une détection (= confirmation présence Xylella fastidiosa sans identification de la sous-espèce) à une zone définie pour une sous-espèce (Xylella fastidiosa subsp. multiplex).

Il convient de mettre l'organisme supposé, et d'indiquer en commentaire que la sous-espèce n'est en fait pas confirmée.